Algemene voorwaarden

Welkom bij Miraaz. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, bestellingen en overeenkomsten die via deze website tot stand komen tussen jou en Miraaz.

Prijzen
Alle prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. We behouden ons het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen.

Bestelling en betaling
Elke bestelling is definitief zodra je betaling is voltooid.

Verzending en levering
We verzenden via PostNL. Na betaling wordt je bestelling binnen 3 werkdagen verzonden. Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een track & trace-code. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

Retourneren
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De tas moet onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd worden.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Na ontvangst maken wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk over.

Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om juiste productinformatie te geven. Mocht er toch een fout optreden, dan kunnen wij hier niet aansprakelijk voor worden gesteld, behalve in het geval van opzet en grove nalatigheid.

Klachten
Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier. Ons uitgangspunt is om samen tot een oplossing komen.